Múltiplas oportunidades (Jornal O Dia)
20/12/2011
A cada ano, o consumidor vê aumentar a diversidade de produtos nas prateleiras e de carros oferecidos pelas concessionárias e se depara com uma profusão de novos serviços. A padaria, antigo templo dos pães e bolos, é capaz de abastecer mais uma casa hoje em dia do que o mercado de antigamente. Nas farmácias, o cliente tem à disposição novos e melhores medicamentos e, agora, cosméticos e até complementos alimentares. A entrega em domicílio revela também o crescimento de novos mercados gerados a partir da multiplicação dessa diversidade. Call-centers e motoboys são alguns do empreendimentos que floresceram neste ambiente.
O aumento da diversidade de produtos e serviços foi muito bem-vindo, especialmente para aqueles que não encontravam o curso superior mais propício para sua vocação profissional, o livro mais afinado com seus interesses ou necessidades ou o cosmético mais adequado para a pele. No entanto, essa transformação tem que ser vista pelos efeitos e oportunidades que traz não só para quem consome, mas também para quem produz.
Os trabalhadores precisam de apoio para aproveitar as chances de um mercado que se expande e se segmenta em diferentes vertentes. E, para tanto, empresas e os diferentes níveis de governo devem se preocupar em aumentar a diversidade de curso de capacitação e formação, especialmente daqueles com renda de até dois salários mínimos, justamente aqueles que, por falta de ofertas de treinamento mais diversificados, acabam impedidos de aumentar a renda e obter empregos mais estáveis.
Atuar para melhorar a formação dos trabalhadores, especialmente os de baixa renda, vai permitir que todos ganhem. O empregado, com mais dinheiro. O empregador, com mais lucro, pois a produtividade de sua empresa aumentará. E o governo — e por extensão os consumidores — poderão ter mais um eficaz mecanismo de combate à inflação, o aumento da produtividade.
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